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2017年12月29日〜2018年1月4日まで年末年始の休業とさせていただきます。
この間にご注文いただいた分に関しては1月5日以降に納期のご案内をし、順次発送手配致します。また、休業前のご注文であっても連休明けの出荷になることもございます。
休業日前後のご注文分は、到着日の指定をしてお申込みしていただいてもご希望に添えないことがございますので何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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海外への発送について


ご注文

メールでのお問い合わせ、又はカートからのご注文。

発送方法

発送は現在、EMS(国際スピード郵便)国際小包国際宅急便(ヤマト運輸)承っております。(国際宅急便はサイズ等の制限が厳しいため、EMSでの発送をおすすめします。)
海外発送が出来ない商品もございますのでご注意ください。

EMS、国際小包料金表→日本郵便ホームページ
国際宅急便料金表→ヤマト運輸ホームページ
送料の簡単検索、比較はこちら→送料の虎ホームページ

料金

海外向け料金として、商品代金+諸費用(送料、EMS保険料、海外向け梱包料、手間賃)が発生します。正確な金額がわかり次第、お客様にお知らせ致します。

お支払い

お支払いはクレジットカード、又は当社日本国内銀行への前振込でお願い致します。
VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersが使用可能です。

代理人様からのコンビニ・郵便振替などの前払いも可能です。(入金確認に一週間程度かかります)

お問い合わせ

メールでのお問い合わせは件名を必ず日本語でお願い致します。英語ですと、迷惑メールと間違える可能性があります。
日本語フォントがパソコンにない場合は、件名に「BOTANYA BOTANYA」と入力してください。

メールアドレス:info@pr-youhin.co.jp
電話番号:054-644-5175・81-54-644-5175(日本国外からのみ)
フリーダイヤル:0120-480-480

◆注意

●お買い上げ金額は、原則ホームページの価格です(但しキャンペーン等の一部商品は除く)

●海外への発送は国内向けと違い、手間、梱包などに費用がかかる為、それらの料金を諸費用に含めさせていただきます。サイズ、重量などの見積もりは成約時には正確な金額が出ない為、見込み計算になります。その為、EMS料金より金額は高くなります。ご了承下さい。

●EMSで発送不可の商品は対象外になります。

●お取引規約と一致しない場合、このページに記載された内容が優先となります。

●現地での配達トラブルや、税関で関税トラブル等が発生した場合は、弊社では対応致しかねますのでご了承下さい。

●破損、不着が発生しましたら、必ず現地の郵便局に問い合わせ番号と共に連絡をしてください。現地郵便局への連絡を怠ると、保証を受けられません。

●EMS(国際スピード郵便)では、万が一の際に実損額を補償しています。弊社が補償を行うものではありません。

●ご利用は当ホームページのみとさせていただきます。

その他

●カタログ
 カタログは無料(一部有償カタログ有り)ですが、送料+手間として1冊1,050円が必要になります。

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