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ご利用規約

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ご注文方法

ご注文はインターネット・電子メール・FAXにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

いただいたご注文内容をメール、FAX(または電話)にて確認いたします。


※お電話からのご注文も、承ります。

フリーダイヤル:0120-480-480(受付時間:9:00〜17:30)

(お電話でご注文の場合、お支払い方法を代引きまたは銀行前振込に限らせていただきます。)

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前・後払い)、コンビニ振替、郵便振替口座へ送金(前払い)、締払い(事前にご登録のお客様のみ)、楽天ID決済、Amazonペイメントがご利用いただけます。

代金引換:お買い上げ合計金額10,800円未満の場合、送料と、手数料として別途324円を 貰い受けます。

※掲載商品の一部、または、個人様で固定電話ではなく携帯電話番号のみでご注文のお客様は他のお支払方法を選択いただきましても「代引き」で出荷させていただくことがあります。ご了承下さい。


銀行振込:弊社指定の銀行口座にお振込みください。(静岡銀行 藤枝駅支店 普通0375134)
振込手数料は引かずに請求金額をそのままお振込下さい。ご面倒な場合は、手数料無料の郵便振替をおすすめします。
お振込時のお名前は、ご購入をされた時の会社名や個人名でお願い致します。

郵便振替:商品に同梱された振込用紙を使用してください。(流通センター又はメーカーからの直送の場合は、後日郵送になります)振込手数料はかかりません。
ゆうちょ銀行または郵便局でのお支払には、必ず窓口、ATMから支払票をご使用の上、払い込みください。万が一、ゆうちょダイレクト、電信振替などの方法での振替、ならびに他の金融機関から振込された場合は、お客様からのご入金内容が確認できませんので、絶対に振替、振込なさらないでください。

コンビニ振替・銀行振込後払い弊社規定により、104の無料電話番号案内に登録のないお客様、携帯電話のみのお客様はご遠慮いただいております。

取引には与信額が設定されます。この与信額は対象にならない限り提示されません。一定の金額以上は、後払いへの対応は致しかねますのでご了承ください。

クレジットカード:当社では多数の商品を取り扱っている為、中には在庫切れの商品がある場合がございます。また、別途送料がかかる商品や2個口になる商品、表彰グッズの文字刻印代、各種割引はカートに反映されません。クレジット決済後、弊社から金額の変更をさせていただくことがございます。変更をさせていただく場合は、内容をご連絡いたしますので、手動の返信メールを必ずご確認ください。

また、品切れなどにより商品をご用意できなかった場合は、クレジット決済のキャンセルをさせていただきます。

※納品をお急ぎでクレジットカード決済をご選択の場合、お電話などでご連絡下さい。VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersが使用可能です。


楽天ID決済:楽天スーパーポイントがご利用いただけます。 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。 ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
楽天ID決済 

Amazonペイメント:Amazonペイメントをご利用いただくことで、お客様がAmazonアカウントに登録されているお支払情報や配送先を利用して簡単にお買い物ができます。必要なのはAmazonのアカウント情報だけです。Amazonでお買い物をしたことがあれば、[PR用品のぼたんや]でも安心して簡単にお買い物を楽しめます。
Amazonペイメント

JNB-J振(ジャパンネット銀行):お振込時のお名前は、ご購入をされた時の会社名や個人名でお願い致します。

締払い:法人の方のみ60日以内御社締払い可(当社審査後)。必ず事前にお申し込み下さい。
法人の方のみ60日以内御社締払い可(当社審査後)。必ず事前にお申し込み下さい。
締払いの基準として、官公庁及び官公庁に準ずるもの。上場企業。一般企業は、年商10億円以上を対象目安として民間調査会社にて審査させていただきます。

中販連各支部会員様およびロータスクラブ会員様へ:当社が口座を開設する各支部の会員様は、支部を通じてのお取引が最優先されます。

与信額の設定取引には与信額が設定されます。この与信額は対象にならない限り提示されません。一定の金額以上は、後払いへの対応は致しかねますのでご了承ください。

※海外発送、お見積の必要な商品、オリジナルの商品は一部カード決済不可です。
※生体販売(カブトムシ等)はカード決済での販売、配送はできません。

会員登録について

会員登録をしていただくと、次回のお買い物から大変便利です。
※ID・パスワードを忘れてしまった場合は、マイページログイン画面「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。 」へお進みいただき、再設定を行ってください。

送料について

10,800円以上お買い上げいただいた場合は、原則として送料は無料とさせていただきます。

次のような場合はかかることもあります。

●荷物がどうしても2梱包になる時。

●くす玉などの大型商品・ポールなどの長尺商品。

●パーツ、オプション商品などの商品(例:抽選球のみのお買上げなど)。

●メーカーよりの出荷。

沖縄、北海道、離島、運送業者の定める地域など。

10,800円未満の場合は、運賃表にて送料をご確認ください。

小口手数料…小口荷物(目安として2,000円未満のお買上商品の1部)、パーツ類、オプション商品のみの出荷は、小口手数料がかかる場合があります。

ご注文の確認をメール・FAXなどにて当日・翌営業日などにいたします。その時に正確な送料などもご案内いたしますので、必ず当社よりのご注文確認案内をご覧下さい。

発送について

発送は通常、注文日当日〜翌々日になります。
前払いの場合は入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
休業日に受注したものは翌日注文と同様になります。
上記以外の場合は、メール、FAXにて連絡いたします。
(年末年始、夏休み、繁盛期、祝日、その他の事情のある場合など)

【代金引換・コンビニ振替・銀行振込(後払い)】
ご注文後、約2〜3営業日程で発送します。(受注生産品・入荷待ち商品は除く)

【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後、2 〜3営業日以内に発送いたします。(受注生産品・入荷待ち商品は除く)

返品・キャンセルについて

一部商品については、返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後10日以内にお電話、FAXにて必ずご連絡ください。

※お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様負担でお願いします。

※お客様のご都合でキャンセルまたは返品された場合、代引きにて出荷後のキャンセルの場合、代引き手数料・往復送料・梱包資材料・返品事務手数料及びその他実費はお客様負担でお願いします。送料無料商品でも実費送料を請求致します。

※商品のなかには返品不可能なものもございますので、お問い合せ下さい。

不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

次の場合の返品は受け付けられません。

一度使用したもの。

名入れ商品や、お客様オリジナルデザインの物。

既製品でも、受注してから生産する品。

取り寄せ商品の一部

※代引きの場合、お支払い前に商品確認が出来ます。商品のクレーム・数量の違いなどトラブル全般のご連絡は、商品受取後3日以内にお願いします。以降は対応できませんので、受取後、必ず内容確認して下さい。

定休日

日曜日・祝日・年末年始・盆・その他(ページ上に記載します)。

基本電話受付時間

平日 9:00〜17:30
土曜 9:00〜15:00(通常業務はお休みで、出荷業務のみです。)

お届けについて

日付、時間指定は、商品出荷時に運送業者に依頼することをお約束したものであり、必ずご指定日、ご指定時間にお届けすることをお約束したものではありません。天候や道路状況、運送会社の都合などの遅配につきましては、責任を負いかねますので、何卒ご了承下さい。

返金について

何らかの理由で当社からお客様に返金する場合は、銀行振込になります。

契約の成立

一般商品は発送をもって、お取引の成立と致します。

名入れ他印刷及び加工が必要なものは、最終校正終了の時点でお取引の成立と致します。(ただし、データの作成を当社で承ったものはキャンセルの場合、作製料を請求することがあります)

その他

  1. 交通事故、天災地変、悪意の無い過失など止むを得ない事情により遅延、引渡し不能等により、ご利用者が損害をこうむった場合、当社への損害賠償、違約金などは発生しません。
  2. 掲載されている商品価格は、インターネットをご覧になっての発注の方のみと限定させていただきます。
  3. 価格は当社の販売価格で、メーカー希望価格は省略してあります。
  4. やむをえない事情がある時、お客様との間で正常な取引が出来ないと当社が判断した時は、お取引を中止する場合があります。この場合、弊社からお客様への賠償違約金などは発生しません。
    又はその時には、お客様が当社に有する版権等々の権利は喪失されます。
  5. 沖縄・北海道・離島・山岳地帯や一部の地域などは、10,800円を超えたお買物でも送料がかかる場合があります。
  6. 価格は消費税込みの価格です(消費税の変更時を除く)。
  7. 当ホームページのサービス内容は国内専用です。海外からのご注文は別途お見積致します。
  8. 当社に於いて販売又は取付工事した商品等から派生した各種災害、損害は当該商品販売金額以上の責を負いません。
  9. 8条につきましても当社に明らかなミスが有りました場合のみで、自然現象及び第三者による因果関係が疑われる場合も免責とさせていただきます。
  10. なお上記理由によって派生した各種損害につきましては免責とさせていただきます
  11. 正常な取引が成立しないと当社が疑いを持った場合は、販売をお断りします。この場合、理由を開示いたしません。
  12. 正当な理由がなく、お支払いいただけない場合、公的督促後、当社加盟信用情報機関に申請・登録し、訴訟に至った場合、当社訴訟手数料そして当社規定金額を請求致します。
  13. 各種割引は、割引額の多いほうを適用させていただきます。各種割引の重複はできません。

以上、ご不明の場合はお問い合わせいただきます様にお願い申し上げます。


プライバシーに関する事項

お客様からお預かりした個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。会社内部においても、管理を徹底し外部に持ち出されることはありません。

当該個人情報は、法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者(ダイレクトメール業者等)に提供することはありません。

合意管轄裁判所

本規約に係る一切の紛争は小額訴訟の場合を除き静岡地方裁判所を、小額訴訟の場合は島田簡易裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。

ご連絡先

ショップ名:有限会社菩檀屋(ぼたんや)

運営責任者:羽根田陽治

※弊社は藤枝商工会議所会員です

所在地:〒426-0031 静岡県藤枝市築地320-7

TEL:054-644-5175 FAX:054-643-4319 フリーダイヤル:0120-480-480

お問合せメールアドレス:info@pr-youhin.co.jp

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